Module de formation M5 – Formation vente et commerce M5.1 - L’accueil des membres/prospect M5.2 - La découverte du prospect M5.3 - La phase de reformulation M5.4 - La proposition de service M5.5 - Traiter l'objection M5.6 - Négociation & argumentation M5.7 - Conclusion de l’offre de vente M5.8 - Engager et conclure M5.9 - La fidélisation client M5.10 - Qu’est-ce qu’un bilan de départ ? M5.11 - Qu’est-ce que le PTI ? M5.11 - La prospection en salle M5.12 - Prédéfinir sa prospection M5.13 - Pyramide de la prospection M5.14 - Savoir se rendre disponible M5.15 - Optimiser un bilan de départ/forme M5.16 - La présence en salle M5.17 - Finir proprement une vente